ГлавнаяГарантии

Гарантии

Мы сотрудничаем с ведущими компаниями-производителями стройматериалов. При выборе партнеров предпочтение отдается проверенным компаниям с безупречной репутацией. Являясь официальным дистрибьютором, ООО Bogart предоставляет полный перечень гарантий от изготовителя поставляемой продукции. Условия гарантийных обязательств, в частности, срок действия, отличается в зависимости от типа материала и конкретного бренда производителя.

Сотрудничая с Bogart, вы всегда можете быть уверены, в том что:

  • приобретаете оригинальную продукцию – мы не работаем с контрафактом и подделками;
  • характеристики стройматериалов будут соответствовать европейским стандартам, о чем свидетельствуют сертификаты качества;
  • во время складского хранения и транспортировки продукции были соблюдены все условия и требования производителя, товар сохранит функциональные качества в полном объеме;
  • заявленный срок годности материала будет максимально соответствовать реальным показателям.

Чтобы воспользоваться гарантией, заказчику необходимо соблюсти несколько простых правил:

  • во время приемки товара следует убедиться в целостности упаковки, соответствии комплектации, отсутствии видимых признаков брака;
  • до начала эксплуатации внимательно изучите инструкцию и рекомендации производителя по эксплуатации и хранению товара;
  • если использование продукции предполагает применение расходных материалов, крепежа и иных вспомогательных изделий от сторонних производителей, следует отдавать предпочтение рекомендованным материалам и изделиям.

Условия гарантии и возврата

Согласно действующему законодательству, регламентирующему охрану прав потребителей, наша компания обязуется провести замену товара или вернуть оплаченные средства, если:

  • после доставки стройматериала был обнаружен производственный брак;
  • в процессе транспортировки были допущены ошибки, приведшие к потере товарного вида продукции;
  • приобретенный товар по той или иной причине больше не требуется заказчику (заявка на возврат принимается в течение 2 недель со дня покупки при условии сохранности заводской упаковки и наличии товарного чека).

Более подробную информацию об условиях гарантийного обслуживания, вы сможете узнать у нашего менеджера. Обращайтесь – мы всегда разрешаем спорные ситуации в пользу заказчика.

Вернуться назад
У вас остались вопросы?
Оставьте заявку, мы вам перезвоним
Заказать звонок Наш менеджер перезвонит Вам в скором времени!